Впервые за последние 10 лет в МБУ Архив г.Кумертау поступило 8413 запросов. Валовый рост запросов связан с проведением проверок выплатных дел пенсионеров Пенсионным фондом России.
| Вид запроса | Кол-во запросов | % к плану | |
| генеалогических | запросов | 3 | 100 |
| социально-правовых | запросов | 5041 | 126 |
| тематических | запросов | 3372 | 169 |
| в том числе запросов: | |||
| Поступило через РПГУ | 38 | 1,1% | |
| поступило по эл.почте из всех источников | запросов | 6881 | 82% |
| Поступило через УПФ РБ | 4884 | 58% | |
| поступило через МФЦ | запросов | 2092 | 25% |
| всего положительный результат | запросов | 7698 | 92% |
в т.ч. положительный результат по социально-правовым запросам | запросов | 4638 | 92% |
| положительный результат по тематическим запросам | 3102 | 92% | |
| всего отрицательный результат | запросов | 693 | 8% |
